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Reclamo a Mercado Libre

Cancelacion de pedido

Hoy (3 de diciembre [números]) hice una compra de 5 libros un total de [números] pesos, lo hice en pago en efectivo en Oxxo despues entre a la pagina y mi pago ya se habia acreditado asi que no me preocupe y decia que llegaba mañana (4 de diciembre [números]) y despues me volvi a meter a la pagina a ver como iba el pedido ya no me dejaba ver me decia que la pagina no fue encontrada o fue borrada asi que si me asuste y empece a mandarle mensajes al vendedor y aun no contesta nada, asi que meti un reclamo de cancelacion de la compra y dice que el vendedor tiene 6 dias para responder, pero si el vendedor no responde no se si mi dinero lo voy a recuperar ya que tambien le especifique que la cancelacion la realizaba porque tenia que ocupar el dinero para la escuela.
mi numero de reclamo es : [números]
y mi compra es la numero: #[números]
ojala y me puedan dar solucion

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!
    Te aconsejamos continuar tu consulta directamente desde el reclamo, de esta manera la información se mantendrá en un mismo lugar, y nuestro equipo especializado podrá analizarla mejor :) Te esperamos.

    04 de Diciembre a las 13:08 hs.

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