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Reclamo a Mercado Libre

Cancelación de mi cuenta y bloqueo de retiro de dinero

Me enviaron un correo en donde suspenderían mi cuenta a lo cual me puse en contacto con soporte. Para mí que eso ya había pasado porque demostré ser la dueña de la cuenta. Hoy tenía que recibir mi paquetería a la cual no me llegó e inmediatamente me metí a la app para verificar mi pedido a lo cual al entrar me apareció una leyenda de la compra fue cancelada. Me devolvieron mi dinero en mi cuenta de mercado pago. Ahora el detalle es que no puedo transferirlo para retirar el dinero. Envié mensajes a mercado libre pero no hay respuestas aún.

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