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Reclamo a Mercado Libre

Cancelacion de compra en mercado libre

Hice una compra el 12 de enero el vendedor dijo que lo despacho no fue asi ya que no hay ningun movimiento desde entoces, yo hice un reclamo y lo cerre confiando 2 dias despues de la compra que fue despachado ahora estamos 26 de enero y no puedo cancelar la compra por el reclamo ademas mercadolibre en su mensaje le dieron la plata al vendedor sin yo recibir el producto, quedando en un estado de envio indefinido.
cita: "ten en cuenta que dejamos el dinero acreditado en la cuenta de mercado pago de tu vendedor"

porque le darian el dinero si yo no recibi nada, ademas nunca se despacho y solo por eso no puedo cancelar la compra

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Comentarios

  • Leonel P

     

    No me soluciona la cancelacion mercadolibre, tengo que arreglarlo con el vendedor, que nisiquiera mira los msj

    31 de Enero a las 7:28 hs.

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