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Reclamo a Mercado Libre

Cancelacion de compra en mercado libre

[Solucionado]

Realize una compra mercado libre #[números] - 11 de marzo [números] , el vendedor cancelo por no tener el producto , mercado libre me notifico de la cancelacion de $[números] pesos y que lo veria reflejado en mi cuenta , pero no aparece nada ni en mi cuenta de mercado libre , ni en la de Mercado Pago , ni en mi tarjeta de debito , y no hay ningun canal de comunicacion con mercado libre disponible , sus links de ayuda tienen informacion limitada y ambigua , creo que me va ha robar mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Armando, gracias por hacernos llegar esta información. Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:

    Ingresa aquí http://meli.la/3H4iNy

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

    Además desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago bit.ly/2DjeYuT

    Si el pago figura devuelto lo mejor será que te contactes con tu entidad crediticia para consultarlo.

    Buen Martes.

    12 de Marzo a las 16:09 hs.

  • Armando C

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias por la asistencia , y afortunadamente ya aparecio hoy el dinero en mi estado de cuenta de mi tarjeta de debito con la que hice la compra , agradezco enormemente la atencion brindada por tuquejasuma.com y al usuario que dio respuesta , debo decir que encontre esta pagina web por pura casualidad y no esperaba realmente tan pronta y amable atencion y he resultado tremendamente sorprendido. Muchas Gracias y les hare un poco de promocion en mis redes solciales porque se que ha alguien mas le servira muchisimo!! gracias.

    14 de Marzo a las 15:22 hs.

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