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Reclamo a Mercado Libre

Cancelación de compra arbritraria

Realice una compra #[números] pero cancelaron la compra unilateralmente solo me informaron que cancelaron la compra al comunicarme con el vendedor me dice que es un problema de mercadolibre y que le reclame q este...mercadolibre no tiene ni un telefono ni un mail ni un lugar en lanpagina donde tengan un trato con los clientes y usuarios

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Comentarios

  • Diego R

     

    Me contactaron la empresa que me vendio el producto y mercadolibre cada uno decia que no cancelo la compra ...lo que paso es que mi compra era una oferta de descuento que la empresa decidio no vender y cancelo la compra ya concretada en mercadolibre. Mercadolibre lejos de proteger a los compradores y respetar una compra ya facturada garantisa la desprotección de los usuarios realiando la cancelación de la compra arvitrariamente acción totalmente ilegal.

    23 de Setiembre a las 19:03 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Diego, veo que te contactaron el 06/09 desde nuestro centro de atención al cliente. Ante cualquier duda puedes responder el email enviado.
      Saludos,

      24 de Setiembre a las 13:58 hs.

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