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Reclamo a Mercado Libre

Cancelación de compra

Hice una compra de $[números] por unos lentes..
la vendedora me cancelo la compra por que no me lo puede mandar...pero a mi se me va a cobrar igual ese monto.
llame a mi tarjeta naranja.y me dijeron que si ellos me lo borran o ponen como que desconosco la compra mercado libre me bloquea..(me gustaria saber si es asi???.).

yo no quiero pagar por algo que no tengo
no me importa si despues mi tarjeta me lo devuelve..quiero que me lo descuenten ahora....antes me lo hicieron asi..pero no se por que ahora no...por favor ayudenme...

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    En el caso que te indique que está en plazo, aguarda, si pasa el plazo esperado podrás contactarte directamente desde allí.

    Si se te indica que ya se te reintegró, deberás contactarte con la entidad emisora de la tarjeta para que puedan revisarlo.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    17 de Junio a las 10:17 hs.

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    • Jonathan A

       

      Muchas gracias.dice que esta cerca de la fecha..si pasa un dia mas y no aparece llamo a naranja..muchas gracias.

      17 de Junio a las 15:01 hs.

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