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Reclamo a Mercado Libre

Cancelacion de compra

Hice una compra por mercado libre y al hacer la compra la fecha de entrega era el 30 de diciembre del [números], después lo aplazaron hasta el 6 de enero y ahora hasta el 15 de enero del [números]. No me permiten hacer la cancelación de la compra siendo que el boton de arrepentimiento de la compra es ley. No tengo numero de seguimiento directo con el correo encargado para realizar reclamos o para saber que paso con el pedido. El vendedor tmp me confirma si el producto fue despachado o no. Mercado libre solo me dice que el tengo que esperar que el producto llegue y si quiero el reembolso debo esperar que el correo lo devuelva. No tienen ningún medio de contacto directo para generar un numero de reclamo y poder hacer la denuncia en atención al consumidor.

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