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Reclamo a Mercado Libre

Cancelación de compra

Hola! hace 15 días compré una barra de body pump. Me atrasaron varias veces el envío, lo cual era entendible por el conflicto que había con los camiones. Ayer en mandan un mensaje que mí envío había sido entregado, lo cual no era cierto. Reclamé y me cancelaron la compra. Hasta ahí todo bien, el problema surge en la devolución del importe por tarjeta. Me lo devuelven el 31 de agosto! o sea yo tengo que pagarlo primero, y después me lo devuelven. Una locura porque además yo no cancele la compra. Fueron ellos. Tendrían que devolverme el importe al instante en Mercado Pago o cancelarlo del resumen de este mes de la tarjeta. Gracias.

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Comentarios

  • Debora A

     

    Todavía no me devolvieron en importe. No figura en la tarjeta ni en marcado pago.

    11 de Agosto a las 7:17 hs.

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    • Debora A

       

      No me han devuelto el importe aún. Ponen fecha de pago 31 de agosto, dos resumen de tarjeta después. Una barbaridad.

      26 de Agosto a las 7:21 hs.

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