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Reclamo a Mercado Libre

Cancelación de compra

[Solucionado]

El 16/4 realicé una compra a esa empresa de un chromecast 3 generación c/fuente sin caja bulk.
a pagar con tarjeta de crédito. El 20/4 me mandan un correo diciendo que no tenían stock y por eso cancelaban la compra. Pero en mi tarjeta sigue apareciendo el monto de la compra como un consumo realizado.
quiero que cancelen este consumo, ya que no tengo porqué pagar por algo que no me han vendido.

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Comentarios

  • Liliana G

     

    Porque sigue figurando en mi tarjeta como un consumo que me descontarán.

    11 de Mayo a las 10:28 hs.

  • Liliana G

     

    En mi tarjeta de crédito sigue apareciendo el monto de $**** que ya sale en el resumen a pagar el 5/6.
    NO ME HAN DADO NINGUNA SOLUCIÓN.

    22 de Mayo a las 11:59 hs.

  • Liliana G

     

    Nadie me devolvió el dinero ni se canceló el pago.

    24 de Mayo a las 19:43 hs.

  • Liliana G

     

    Porque Mercado Libre no me ha dado NINGUNA solución.

    26 de Mayo a las 11:43 hs.

  • Liliana G

     

    solución recibida:

     

    Fue relativamente buena

    06 de Junio a las 8:30 hs.

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