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Cancelación

Compre un celular moto g6plus luego de abonar lo con tarjeta sin problemas, aboné un plus x papelería en efectivo en un pago fácil, me avisan q cancelaron mi compra y no me dan explicación y tampoco reintegrar mi dinero en efectivo, quiero saber x q cancelaron mi compra

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R

    Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta.

    Saludos :)

    23 de Mayo a las 16:58 hs.

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    • Broglia C

       

      No encuentro la opción elegir pagos

      10 de Junio a las 11:17 hs.

  • Broglia C

     

    No, no me solucionaron el problema!!

    09 de Junio a las 10:26 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Para que podamos ayudarte te pedimos por favor que sigas los pasos que te mandamos anteriormente, te esperamos desde allí.

      10 de Junio a las 10:36 hs.

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      • Broglia C

         

        No encuentro la opción elegir pagos,!!en esa página,

        10 de Junio a las 11:19 hs.

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        • Broglia C

           

          No me devolvieron el dinero que pague en efectivo

          23 de Junio a las 10:10 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura “devuelto”, el mismo ya está anulado. Sucede que el dinero que pagas en efectivo se devuelve a tu cuenta de Mercado Pago. Desde el detalle del pago tendrás información. ¡Cuentas con nuestra ayuda!

            24 de Junio a las 9:34 hs.

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            • Broglia C

               

              En mí cuenta de MercadoPago, no figura la devolución del dinero!!

              24 de Junio a las 9:55 hs.

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              • Broglia C

                 

                Xq no recibí nunca la devolución del dinero en efectivo

                29 de Junio a las 0:36 hs.

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                • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                   

                  Hola, si el pago tiene estado devuelto en tu cuenta, deberías ver la devolución allí si es que pagaste en efectivo.

                  De no verla, te pedimos que chequees el estado y luego la sección de movimientos de entrada y salida de dinero desde "Informes"

                  Si tiene otro estado que no sea devuelto, deberás ingresar al detalle de la operación y hacer clic en "Tengo un problema" en la parte inferior.

                  Quedamos a las órdenes, saludos

                  30 de Junio a las 17:17 hs.

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