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Reclamo a Mercado Libre

Cambio direccion envio

Hola buenas tardes ayer hicimos una compra de unas cubiertas de moto y el envió dice caba. La tenian que mandar a chubut rada tilly

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Eduardo, ¿cómo estás?

    En caso que le vendedor aún no haya despachado el paquete, te pedimos por favor que te pongas en contacto con el para que regenere la etiqueta con la dirección correspondiente.

    Por otro lado, si el paquete se encuentra en camino, no será posible cambiar la dirección, pero no te preocupes, el mismo iniciará un proceso de devolución automático, en el que no tendrás que hacer nada.

    En cuanto las cubiertas vuelvan al origen luego de estar cinco días hábiles en sucursal se te reembolsará el dinero al mismo medio por el cual pagaste, si fue en efectivo, se acreditará como dinero en cuenta de Mercado Pago, el cual podrás retirar a una cuenta bancaria o utilizarlo para hacer nuevamente la compra.

    ¡Saludos!

    24 de Noviembre a las 16:11 hs.

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