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Reclamo a Mercado Libre

Cambio del nombre de un de una prenda tradicional porque no la conocen

Tengo una publicación en la cual vendo "bombachas de campo". Cuando sus algoritmos detectaron la palabra "bombacha" cambiaron la clasificación del producto y ahora está en ropa femenina y debo indicar si son tanga o culotte. Cuando les hago el reclamo, me indican que cambie la palabra bombacha a pantalón. No entiendo por qué a una prenda que utilizan nuestros gauchos desde hace [números] años le tendría que cambiar el nombre porque los que disponen las reglas de mercadolibre desconocen el nombre de una prenda tradicional. Además de una falta total de respeto a nuestras tradiciones, es una muestra de la falta de conocimiento sobre los productos que son puestos a la venta, esa gente no está capacitada para atender al público de todos los paises de la región.

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Comentarios

  • Rubén C

     

    No contestaron al reclamo

    23 de Enero a las 8:44 hs.

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    • Rubén C

       

      No realizaron ningún comentario

      31 de Enero a las 8:51 hs.

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      • Rubén C

         

        No se comunicó nunca para solucionar el inconveniente

        17 de Febrero a las 10:14 hs.

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