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Reclamo a Mercado Libre

Cambio de reputacion

[Solucionado]

Hace meses me han cambiado el color de mi reputacion de verde a naranja sin razon alguna. Realice mi reclamo, me contacte con ellos y recibi un mail donde me aclaran que es un error de su sistema. El tema es que pese al tiempo que pasó, de las ventas realizadas entregadas a tiempo, de los buenos comentarios de mis compradores sigo en naranja. Es una verguenza que para enviarme mail de nuevos cargos de facturacion no tengan errores. Me han perjudicado en el volumen mensual y aun sigo sin novedades. Una verguenza.

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Comentarios

  • adriana Z

     

    La respuesta de ML no tiene coherencia. Un desastre..

    27 de Agosto a las 9:57 hs.

  • adriana Z

     

    solución recibida:

     

    La explicacion sobre el cambio de reputacion no es clara, pero son las nuevas normas de politica de ML. Lamentablemente ha dejado de ser una plataforma para pequeños comerciantes. Todo esta enfocado en favorecer a las grandes tiendas. Una pena porque entiendo que era una buena plataforma para el desarrollo de un microemprendimiento.

    22 de Setiembre a las 9:18 hs.

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