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Reclamo a Mercado Libre

Cambio de producto fallado

[Solucionado]

Compré una cámara web el día 6/10 la recibí en mi domicilio el día 8/10 en malas condiciones por lo que me comunique con el vendedor para informarle, me dijeron que la envíe por correo oca así que el día 9/10 despache el producto para cambio a partir de ese momento me pude comunicar telefónicamente pero me respondieron que todavía no la habían revisado. Nunca más me contestaron ni se comunicaron conmigo.

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Comentarios

  • Verónica V

     

    solución recibida:

     

    La compra llegó rápido pero en mal estado, el cambio demoro ya que ni siquiera contestaban mis mensajes y llamados. Además hicieron el cambio por otra marca sin avisarme. Mercado libre no tuvo naba que ver, ya que compre directamente a la empresa Datasoft y solo aboné a través de mercado pago.

    29 de Octubre a las 15:56 hs.

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