Reclamo a Mercado Libre
El dia 24/05 compre por mercado libre al comercio Beiro Hogar un lavaropas.
el 25/05 recibo el producto, pruebo el lavarropas y no funcionaba, arrojaba error 5 (falla de puerta) y error 8 (falla de motor) realizo reclamo y me informan que me cambian producto.
el 26/05 me hacen el cambio de producto en mi domicilio. Pruebo el lavarropas arroja error 8.
reclamo nuevamente y me indican que llame al servicio técnico oficial de la marca, el proximo dia habil 28/05 para que vengan a verificar la falla.
no quieren volver a hacerme el cambio desde el comercio como corresponde, sin que antes el servicio tecnico verifique averia del producto.
únicamente me van a hacer el cambio cuando el servicio tecnico indique "defecto sin arregglo"
aclaro que compre un producto nuevo y no uno reacondicionado.
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Debora E
Beiro Hogar fue quien no solucionó mi problema, Mercado Libre, estuvo atento . Tuve que solucionarlo por mi cuenta.
01 de Junio a las 14:36 hs.
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