Reclamo a Mercado Libre
Tengo otro numero de celular, pero mercado libre me envía un código al antiguo numero por lo cual no puedo acceder a mi cuenta.
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No tengo manera de rastreo
Hice una compra que me pareció muy buen precio solo me llegó de que se había realizado el pago no me mandan más información
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Carlos, gracias por acercarnos tu mensaje.
Te pedimos que ingreses tu correo electrónico en nuestro sitio, y luego selecciones la opción "No sé mi clave".
Luego, selecciona "Verificar de otra forma" y sigue los pasos indicados.
Saludos.
26 de Diciembre a las 21:52 hs.
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Carlos
Los pasos que me pasaste son los que seguí pero no consigo recuperar nada,
30 de Diciembre a las 7:20 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Carlos, para cambiar el número de teléfono antiguo de tu cuenta y volver a usarla con tranquilidad, tenés que seguir estos pasos:
☛ Ingresá a www.mercadolibre.com , hacé clic en tu país y luego en “Ingresá”.
☛ Agregá tu e-mail y luego hacé clic en “No sé mi clave”.
☛ Seleccioná la opción “Verificar de otra forma”.
Luego de terminar esos pasos, te enviaremos un e-mail para confirmar tu acceso. De esa forma, podrás registrar un nuevo número de teléfono para mantener tu cuenta segura
02 de Enero a las 15:52 hs.
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Carlos
Agradezco su atención, pero voy a abrir una nueva cuenta, en base a la incomodidad y falta de practicidad por parte de MM para realizar dicha operación, gracias
10 de Enero a las 11:02 hs.
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