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Reclamo a Mercado Libre

Cambio de numero de teléfono en mercado libre

Mi número de teléfono anterior, el cual tenía registrado en mercado libre, fue robado y ahora para poder cambiar de número me pide que de un código que llega a ese número, y pues me es imposible darlo, quisiera poder actualizar mi número de otra manera.

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Comentarios

  • Alejandra M

     

    propuso una solución:

     

    Juan, te comento que hace un año y medio me pasó algo similar, me contacté con ellos vía web, es más, mi caso era peor porque había dado de baja el e-mail también, y quería hacer una compra en mercado libre y no podía, llené un formulario de contacto en la sección AYUDA desde un ordenador, se contactaron conmigo y en 72 hs me hicieron un "blanqueo", comprobaron mi identidad y pude volver a operar en la plataforma. LO LOGRÉ ÚNICAMENTE POR ORDENADOR, sección AYUDA completas un formulario o les envías un mail a mi me han respondido rápido.

    21 de Abril a las 2:29 hs.

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