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Reclamo a Mercado Libre

Cambio de la compra de los tennis sheckers por otra talla

Buenas tardes señores mercado libre
1_ hice una compra de unos tennis ****pédico de marca sheckers,
2_ la talla de los tennis sheckers para mujer no son 37.5 no es mi talla , me equivoqué! son 38.5 pero no me deja cambiar la talla.
3_ en mi cuenta en mercado libre tengo el valor de una devolución por $ 190000,00 pesos m/cte.
4_ selecciono otro par de tennis sheckers color beige de talla 38.5, pero al hacer la compra me cobra el valor total de los tennis, y mo me anula la compra anterior y no se cómo hacer.
5_ solicito comedidamente su ayuda.
gracias

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Comentarios

  • MARTHA E

     

    Buena noche, el producto no lo recibí, porque no realice el pago del saldo de *****, porque reversé la compra porque no era la talla; por lo tanto la compra no se realizó, y el saldo que tengo en mercado Libre de $(******) ciento noventa mil pesos m/cte ; POR UNA DEVOLUCIÓN de un zapato Ortopédico pos operatorio.
    Quise cambiar la compra por otro par de tennis , que si es la talla, pero al comprarlo no tinen en cuenta el saldo a mi favor en mercado Libre, solo pagaría el excente, pero no ha sido posible. cordialmente, Martha León

    18 de Febrero a las 22:35 hs.

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