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Reclamo a Mercado Libre

Cambio de forma de entrega de producto

[Solucionado]

El cliente me compro solicitando el servicio de mercado envios. Luego por una cuestion de tiempos prefirio retirarlo en mi domicilio. Me dijo que cambio la forma de entrega pero a mi como vendedor me sique apareciendo para enviar. Eso sumado a que el envío me lo cobraron a mi como vendedor, por esa inadecuada politica de que me tengo que hacer cargo del envio como vendedor a partir de determinada suma. Quiero saber como se puede cambiar desde mi cuenta como vendedor o marcar que el producto ya fue entregado por otro medio

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Comentarios

  • Martinez N

     

    JAMAS Y NUNCA ENTREGUES A NADIE SI LA VENTA SE PACTO EN PRINCIPIO CON EL SERVICIO DE MERCADOENVIOS, te cuento esto porque es una nueva modalidad de ******r al vendedor (quizas no sea tu caso), cuando algo asi te sucede, el comprador debe usar la opcion de que le devuelvan el dinero (como que se arrepintio) y volver a hacer la operacion, es decir comprar con la opcion retiro en domicilio del vendedor...

    02 de Agosto a las 21:55 hs.

  • vanina

     

    solución recibida:

     

    Solucione el problema gracias a la experiencia de otro usuario que me comento como se debía solucionar. Un día despues recibi la respuesta de mercadolibre diciendome lo mismo.

    07 de Agosto a las 9:50 hs.

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