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Cambio de fecha de entrega sin aviso y de manera unilateral

[Solucionado]

Ya compre 3 productos diferentes, antes de pagarlo dice que llega en 2 días, una vez pagado te patean la fecha para 5 días después sin aviso previo, y la atención al cliente que dan es mediante un bot que solo sabe decir las mismas 5 frases (a pesar de que lo pinten como una persona diferente cada vez, las respuestas que dan son exactamente, letra por letra, las mismas). No dan solución y se lavan las manos. Hagan la mayor cantidad de denuncias al consumidor que sea si les llega a pasar, es muy extorsivo esto del cambio de fechas.

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Comentarios

  • Elias I

     

    solución recibida:

     

    Después de realizar la queja y nuevamente y con la evidencia de que mi queja estaba en puertas de ser enviado a defensa al consumidor y a esta pagina, me cambiaron la fecha de entrega del lunes a la fecha correspondiente del 14/10, como lo fue al momento de comprar el producto.

    14 de Octubre a las 18:02 hs.

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