Reclamo a Mercado Libre
Acabo de realizar una compra, pero en el resumen menciona que se enviará a un domicilio equivocado y no al que deseo. No hay forma de comunicarme para aclararles que deben cambiar el domicilio de entrega, por favor comuníquense conmigo para hacer el cambio. Gracias.
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Santiago R
solución recibida:
Pésima, nunca hubo el mínimo interés de tratar este problema. Tuve que gestionar con un tercero la recuperación y costo del producto que pagué. Es una muy mala experiencia que su APP no contemple tratar esto asuntos, dicen que las reclamaciones se gestionan al recibir el producto, pero en este caso el problema es que lo enviaron a otro domicilio, cómo gestionar algo que nunca recibiste donde debía recibirlo?
05 de Diciembre a las 11:04 hs.