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Reclamo a Mercado Libre

Cambio de domicilio

Necesito cambiar la dirección de entrega

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    En el caso de que el vendedor no haya impreso la etiqueta podrás cambiar la dirección de entrega desde los tres puntitos en el detalle de tu compra, seleccionado "Cambiar dirección".

    Si ya se imprimió ya no será posible realizar modificaciones. Deberás aguardar que el producto entre en devolución para poder realizar la compra nuevamente con tus datos de dirección actualizados.

    Quedamos a disposición.

    01 de Noviembre a las 15:04 hs.

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    • SANDRA M

       

      Y pierdo mi dinero, he visto comentarios en lo que clientes pierden su dinero
      Y eso es lo que no quiero yo ya pagué los productos, por ende si no los recibo lo más normal es que me.hagan el desembolso de mi dinero
      Gracias

      01 de Noviembre a las 21:49 hs.

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      • SANDRA M

         

        Necesito por favor que si no recibo los productos que pagué se haga la devolución inmediata del dinero, ya que llevo dos meses esperando la mercancía
        Y en caso tal de no recibir mi mercancía quiero la devolución inmediata de mi dinero
        Gracias

        02 de Noviembre a las 7:51 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Hola.

          Si el producto ya está en camino, es necesario que esperes a que entre en devolución. Una vez este en ese estado, se te hará el reintegro del dinero.

          Ten presente que en el detalle de tus compras, desde Mi cuenta > Informes > Ver detalle, podrás ver el estado en el que se encuentra tu dinero.

          A su vez, para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: http://bit.ly/2WB4AaQ

          Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

          Saludos.

          02 de Noviembre a las 13:04 hs.

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