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Reclamo a Mercado Libre

Cambio de dirección de envío

Ocurrió un error en la dirección y la aplicación no me deja cambiar la dirección o ponerme en contacto con mercado libre y en dhl también no hay manera de cambiar la dirección

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos.. A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    18 de Julio a las 12:03 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Para cambiar la dirección del envío el mismo no tiene que estar despachado.
      En el caso que no lo esté, podrás cambiarla desde el detalle de tu compra si el vendedor aún no imprimió la etiqueta de envío .

      Si ya la imprimió pero aún no lo despachó te invitamos a comunicarte con él para regenerar dicha etiqueta. Una vez lo haga podrás cambiar los datos de la entrega .

      De lo contrario, si el paquete ya fue entregado al correo una vez que verifiquen la dirección incorrecta comenzará la devolución y posteriormente te regresaremos el dinero de tu compra.

      Saludos

      19 de Julio a las 8:48 hs.

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