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Reclamo a Mercado Libre

Cambio de dirección

Buenas tardes,compre un kit de shampoo y tratamiento para el cabello,lo están enviando a otra dirección... No sé cómo comunicarme para que lo solucionen.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Lucía, gracias por contactarnos.

    Debes tener presente que si el producto se encuentra en camino no es posible cambiar la dirección de envío.

    Por esta razón deberás aguardar a que el paquete vuelva a su vendedor luego de no poder ser entregado.

    De esa forma volverá a su vendedor y luego se te devolverá el dinero Lucía.

    Saludos.

    12 de Febrero a las 20:49 hs.

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