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Reclamo a Mercado Libre

Cambio de día o domicilio mercado envío

[Solucionado]

Hola! compré una cava para vinos en mercado libre. Me llega a domicilio a través de mercado envíos, necesito cambiar la dirección de entrega o el día de entrega urgente y no tengo forma de comunicarme con mercado envíos. Las opciones de ayuda que dan ninguna soluciona mi problema.
muchas gracias

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Comentarios

  • Patricia L

     

    Mercado Envíos no te da una solución. Si no estas en tu casa cuando ellos pasan, perdiste. No te dan un horario estimativo ni nada. Sólo que pasan de 10 a 18hs.....????? Me parece que tienen que mejorar el servicio muchisimo. No hay un contacto directo de reclamo. Un desastre.

    28 de Setiembre a las 9:58 hs.

  • Patricia L

     

    solución recibida:

     

    No se soluciono xq no poseen la capacidad para hacerlo

    29 de Setiembre a las 7:46 hs.

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