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Cambio de código postal

Hice una compra por mercado libre y al poner el código postal de la localidad en la cual vivo, al poner comprar automáticamente me lo cambia y me pone otro código postal de una localidad mas lejana.
es la primera vez que me pasa el regalo debía llegar para antes de navidad el cual no llegó y encima debí buscarlo personalmente días después por encontrarse en otra localidad que yo no puse.
mas tarde hice los procedimientos nuevamente y me lo sigue cambiando.
al contactar con el vendedor me dice que imprime la hoja de ruta que mercado libre proporciona.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Victor, te comentamos que si el vendedor ya imprimió la etiqueta no podrás modificar la dirección de entrega.

    En este caso deberás rechazar el producto y volver a realizar la compra con la dirección correcta.

    Si aún no imprimió la etiqueta, puede cancelar la venta y devolverte el dinero.

    Saludos.

    28 de Diciembre a las 8:43 hs.

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    • Victor A

       

      Hola buenas tardes el problema es que mercado libre modifica el codigo postal .
      Quiero hacer otra compra y sigue pasando lo mismo al poner el codigo postal de mi ciudad me lo cambia y pone otro

      31 de Diciembre a las 16:36 hs.

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