Reclamo a Mercado Libre

Cambio arbitrario en la fecha de entrega e incumplimiento en la nueva . estafa

Compré un artículo y me dieron fecha para 15 o 15 de noviembre. Arbitrariamente me modificaron las fechas para 19 y 20 y no llegó. En la página dice que para mercadoenvíos "¡no hay reclamos!. Cuando está en camino, te mantenemos al tanto del estado del envío y te avisamos en caso de que se retrase" además demoran en devolver el dinero, dejando sin oportunidad de aprovechar otra oferta en el corto plazo.
señores: no se avisa el retraso, secumple aunque se contrate otro medio. Lo que mercadolibre hace es irresponsable y perjudicial para quienes trabajan a través de ese servicio.
compré una computadora portátil con core i7 9° generación y 15 pulgadas de pantalla. Necesito el dinero en 24 hs. O el producto.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

ALEJANDRO D

Si esperas una solucion de parte de ML estas en el horno, yo vendi una netbook, el comprador me entablo un reclamo, me devuelve el producto: una caja vacia me c.. la netbook y ML encima le devolvio la plata, yo perdi mi re****cion, mi producto, $$ y lo unico que tengo es bronca.
21 de Noviembre a las 20:37 hs.
Comentar
- Diego S
  
  Ya veo que es normal en ML este tipo de chanchada. Lamento lo que te pasó y te agradezco que lo compartás.. Pues al menos trataré de concientizar a la gente. Para eso tenemos las redes sociales. Pero que voy al juicio, voy. y llevo a quien quiera acompañarme. Al menos para mostrar la verdadera imagen de este bolichito. Lo mediático es fácil de producir para un afectado y doloroso para una empresa.
  Un abrazo.
  21 de Noviembre a las 21:45 hs.
- Silvana C
  
  Diego: Me sumo. Si hay movimiento en las redes contra estas empresitas de ratas, estoy a disposición.
  22 de Noviembre a las 0:01 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola, gracias por comentarnos la demora de tu envío.

En algunos casos los paquetes son reprogramados y te indicamos una nueva promesa de entrega. En este caso te pedimos que aguardes a la misma. Si finalizado el plazo aún no recibes tu compra, podrás iniciar un reclamo.

Desde el detalle de la compra > Necesito ayuda. ¡Saludos!
21 de Noviembre a las 22:56 hs.
Comentar
- Diego S
  
  En "Necesito ayuda" la única opción para MercadoEnvíos es: "No hay reclamo". Pero NINGÚN CONTRATO puede ser esgrimido por encima de la ley. Y acá Mercadolibre y Mercadoenvío NO están cumpliendo. Lo que diga su reglamento escapa y está muy por debajo de la ley.
  CUMPLAN MAÑANA. Nada más.
  Será justicia.
  21 de Noviembre a las 23:53 hs.
ALEJANDRO D

Me solidarizo plenamente, tengo tanta bronca ajena y propia, se creen dioses, encima manejan tu plata, ya que al inmovilizarla les genera tremendas ganancias financieras, como lei tu caso lei un monton y en todos estoy comentando y seguire haciendolo y difundiendo por las redes y por donde pueda este proceder inescrupuloso y sin codigos que tienen. Al menos para mostrar la verdadera imagen de este bolichito. Lo mediático es fácil de producir para un afectado y doloroso para una empresa.
Un abrazo.
22 de Noviembre a las 0:24 hs.
Comentar
- Diego S
  
  Gracias por comprender. Y también lo siento por las razones que te llevaron a comprender. También comentaré en todos los casos parecidos. Aún por otras redes sociales. Si encontrás alguno en donde no figure mi comentario, avisame por este medio y me uno. Quizás podamos generar un movimiento que haga reconsiderar su postura a esta empresita.
  Al menos para mostrar la verdadera imagen de este bolichito. Lo mediático es fácil de producir para un afectado y doloroso para una empresa.
  Saludos cordiales.
  22 de Noviembre a las 14:11 hs.