Reclamo a Mercado Libre

Cambien mi reputacion, ml = verguenza

Yo nunca tuve problemas con mis compradores de hecho tengo todas las calificaciones positivas pero como hace bastante que no vendo en el sitio, me bajaron la reputación a color naranja (ante ultimo) y ponen en mi descripción de reputación que mi producto era ¿defectuoso? wtf? quien fue el genio que implemento este nuevo medidor de reputación? mas de 15 años vendiendo y comprando en el sitio, una falta de respeto para todos los usuarios...

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Comentarios

Rubén H

Si no son empresas sino usuarios hagan la denuncia a defensa al consumidor. Además, nunca se olviden de hacer clic en los tres iconos debajo del texto del denunciante (twiter, facebook y G+) de esa forma viralizamos la infinita cantidad de reclamos que hay contra ML y MP y ayudamos a la gente que confía ciegamente en ellos hasta que tienen el primer problema. SUMADOS SOMOS MAS y todos sabemos el daño que causa publicar estas cosas en las redes sociales
Ellos tienen el derecho a calificarte y parece que nosotros no. La única forma de calificarlos es viralizando todos estos reclamos en las redes sociales, no solo el de ustedes, hay que ser solidarios sumándose al reclamo de los demás y viralizarlos de una manera tan fácil como hacer clic en tres botones de esta página
También te agradecería que hagas clic en mi nombre y te sumes a mis reclamos y tambien click en los tres iconos twiter facebook y g+
25 de Enero a las 13:22 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Mariano,
En el día de hoy nos pusimos en contacto por correo para asesorarte con la nueva re****ción.
Ante cualquier duda por favor, envíanos la consulta en respuesta.
Saludos!
25 de Enero a las 14:10 hs.
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Mariano L

Dicen que lamentablemente no van a cambiar mi re****ción, soy usuario desde el año **** todas calificaciones positivas dos neutrales y ninguna negativa, y mi barrita de re****ción naranja porque no vendo muy seguido? Sigo pensando que ese sistema de re****ción es una vergüenza...
25 de Enero a las 19:56 hs.
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Mariano L

Además a donde están todas mis calificaciones desde el **** a la fecha, secuestro de calificaciones? Había una calificación positiva del año **** que nombraba a mi viejo fallecido agradeciéndole porque recuerdo que al comprador lo alcanzo hasta la estación de tren con el auto y la borraron, son un desastre...
25 de Enero a las 19:59 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Mariano,
Tal como confirmamos por correo las variables de la re****ción fueron modificadas.
Con respecto a las calificaciones, tené en cuenta que independientemente al cambio en la re****ción, esas calificaciones solo contemplaban los últimos 5 años.
Ante cualquier duda por favor envianos tu consulta en respuesta a nuestro correo.
Saludos!
29 de Enero a las 13:36 hs.
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Mariano L

Siguen sin modificar mi reputación excelente y sigo con la barrita en color naranja...
30 de Enero a las 17:56 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Mariano,
La re****ción no la modificamos de manera manual, sino que se hace de manera automática dependiendo de tus resultados en las variables que se toman en cuenta.
Hasta tanto no baje el porcentaje de reclamos, lamentablemente la re****ción no aumentará de color.
Saludos.
31 de Enero a las 12:33 hs.
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Mariano L

Usuario del **** mas de 50 ventas y compras todas positivas dos neutrales y ninguna negativa y por un reclamo que fue un mal entendido me ponen re****ción regular (barrita naranja) empresa poco seria...
31 de Enero a las 13:04 hs.
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- Mercado Libre Representante de Mercado Libre
  
  Buenas tardes Mariano,
  Tal como indicamos anteriormente, las calificaciones son independientes ya que las variables fueron modificadas.
  Actualmente la calificación de un comprador no es tomada en cuenta, sino el tiempo en que demoraste despachar esa venta o bien si ese comprador te inició un reclamo.
  La re****ción no la modificamos manualmente, sino que se establece por un cálculo automático de acuerdo a los resultados que obtenés.
  En la medida que el porcentaje de reclamos baje, tu termómetro va a subir de color.
  Saludos.
  05 de Febrero a las 15:08 hs.
Rubén H

Si no son empresas sino usuarios hagan la denuncia a defensa al consumidor. Además, nunca se olviden de hacer clic en los tres iconos debajo del texto del denunciante (twiter, facebook y G+) de esa forma viralizamos la infinita cantidad de reclamos que hay contra ML y MP y ayudamos a la gente que confía ciegamente en ellos hasta que tienen el primer problema. SUMADOS SOMOS MAS y todos sabemos el daño que causa publicar estas cosas en las redes sociales
Ellos tienen el derecho a calificarte y parece que nosotros no. La única forma de calificarlos es viralizando todos estos reclamos en las redes sociales, no solo el de ustedes, hay que ser solidarios sumándose al reclamo de los demás y viralizarlos de una manera tan fácil como hacer clic en tres botones de esta página
También te agradecería que hagas clic en mi nombre y te sumes a mis reclamos y tambien click en los tres iconos twiter facebook y g+
31 de Enero a las 14:40 hs.
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Mariano L

Con el nuevo metodo de calificacion me bajaron mi reputación a naranja por "1 supuesto reclamo" con mas de *** compras/ventas todas positivas y dos neutrales y nunca una calificación negativa... Pero bueno ya sabemos la poca seriedad que tiene esta empresa...
10 de Febrero a las 13:20 hs.
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Mariano L

...
25 de Febrero a las 19:59 hs.
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