Reclamo a Mercado Libre
Buenas. Cambie mi numero de cel hace como dos años y me olvide de modificar la configuracion en mi cuenta. Ahora me pide identificarme con ese numero para ingresar a la misma. Ayuda.
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No envían las preguntas del día del fixture cuando salgo ptimera
He salido primera y no envían las preguntas del día
Recibí otro producto distinto al que compré
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mousse. Mercado libre cerró mi reclamo y no me permite iniciar uno nuevo. No tengo mis auticulares y no me reintegran el importe, ni mercado libre y tampoco el vendedor.
Se robaron mi dinero y suspendieron la cuenta
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de crédito o débito, ayer quise comprar criptomonedas y no pasaba mi tarjeta aunque tenía saldo y tuve que transferir y hoy me suspendieron la cuenta y ya se chingaron mi dinero pinches bastardos
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola, Emanuel.
Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
¡Que tengas un buen día!
12 de Diciembre a las 9:35 hs.
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Emanuel A
No aparece la opción "perdí mi clave"
13 de Diciembre a las 22:35 hs.
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Emanuel A
Corrijo: "perdi mi cel"
13 de Diciembre a las 22:38 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Emanuel! En este caso, deberás seleccionar "Olvidé mi contraseña" cuando vayas a ingresar a tu cuenta.
Allí, verás la opción de que te enviemos un código a tu número de celular,
si no mantienes ese número selecciona "Cambié o perdí mi celular" >> "Prefiero que me envíen un e-mail".
Te esperamos.
16 de Diciembre a las 8:37 hs.
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Emanuel A
Ya me enviaron un mail. Pongo el codigo que me piden y otra vez vuelve a aparecer lo mismo: verificar mi identidad mediante mi numero de celular antiguo.
18 de Diciembre a las 21:03 hs.
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Emanuel A
No entiendo porque estas irregularidades. Hace 1 mes que no puedo entrar a mi cuenta.
18 de Diciembre a las 21:07 hs.
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Emanuel A
Que necesitan? una foto de mi dni ? quieren que se las pase por mail?
18 de Diciembre a las 21:08 hs.
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