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Cambie el numero de celular y no me permite acceder

[Solucionado]

Ingreso mi mail y/o usuario, mi clave. Pero al momento de verificar mi cuenta, me pregunta si quiero recibir el codigo por llamada o sms al numero de celular anterior. Lo mismo me pasa con Mercado Pago donde tengo dinero

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Puedes borrar tu teléfono y agregar uno nuevo siguiendo estos pasos.

    Ingresa en mercadolibre.com.ar > haz clic en “Ingresa” y escribe tu nombre de usuario o dirección de e-mail >al momento de ingresar la clave, haz clic en la leyenda “No sé mi clave” > elige la opción “Cambié o perdí mi celular”.

    Enviaremos un e-mail para confirmar tu acceso y de esa forma podrás registrar un nuevo número de teléfono para mantener tu cuenta segura.

    Te deseamos lo mejor.

    21 de Diciembre a las 9:25 hs.

  • Jose L

     

    solución recibida:

     

    Bueno, al fin pude lograr el recupero de mi cuenta. Gracias a la intervencion de tuQuejaSuma. Desde ya una experiencia para recomendar y tener siempre presente.

    23 de Diciembre a las 4:20 hs.

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