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Cambie de número y no puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre

[Solucionado]

Hola, cambie el número de teléfono y ahora no puedo ingresar a mi cuenta de mercado libre. No hay ninguna opción para que verifiquen mi identidad desde el mail u otro dispositivo que no sea el número que tenia anteriormente.
espero que me puedan ayudar. Gracias

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Comentarios

  • Matías T

     

    No se han contactado conmigo

    11 de Noviembre a las 8:01 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Matías : En tu caso te pedimos por favor que ingreses en el siguiente enlace: http://ayuda.mercadolibre.com.uy/contacto y sigas la ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional.


    Saludos
    Equipo de Mercado Libre.

    12 de Noviembre a las 14:50 hs.

  • Matías T

     

    solución recibida:

     

    Perfecto. Muchas Gracias

    12 de Noviembre a las 15:14 hs.

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