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Cambié de número y no puedo ingresar a mi cuenta

Tengo una cuenta en mercado libre a la cual ya no puedo ingresar porque ya no tengo el número de teléfono que registré ni el celular que usaba antes, intento ingresar a la cuenta, pongo mi correo y contraseña, pero no logro tener acceso, antes me decía que necesitaban confirmar mi identidad con mi número anterior, ahora ni siquiera me deja poner la contraseña porque dice que mi clave venció, entonces le doy clic en validación de identidad, escaneo mi ine y mi rostro, después me dice que espere 24 horas para una respuesta pero al final me llega un correo diciendo que no pudieron validarla. Por favor ayúdenme a recuperar mi cuenta.

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