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Reclamo a Mercado Libre

Cambie de numero y no me verifica la cuenta

[Solucionado]

Buenas tardes, mi nombre es hector. Mi reclamo es porque tengo cuenta en Mercado Pago y cambie mi numero de celular y no me verifica la cuenta y por eso no puedo entrrar ni usar mi cuenta. Necesito una solucion lo antes posible.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.



    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.



    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    15 de Agosto a las 9:24 hs.

  • Hector V

     

    Sigo sin poder cambiar el numero y sin poder entrar a mi cuenta

    19 de Agosto a las 12:03 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por comentarnos lo sucedido.

    Derivamos la consulta número #******** a nuestro equipo encargado. Nos comunicaremos contigo vía e-mail en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

    Te pedimos que aguardes nuestro contacto con novedades. ¡Saludos!

    19 de Agosto a las 21:25 hs.

  • Hector V

     

    solución recibida:

     

    Rapida respuesta y efectiva

    14 de Setiembre a las 7:13 hs.

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