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Cambiar talla de mi pedido y mandarselo en la 46

Quiero cambiar la talla de mi pedido quiero la 46 y me equivoque y pedí la 48.gracias y espero su respuesta.

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Comentarios

  • Daiana S

     

    Saludos! Eso lo tenes q arreglar con el vendedor no con ML

    02 de Diciembre a las 12:22 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola, Alen. Te aconsejamos que te pongas en contacto directamente con tu vendedor desde el detalle de la compra. En caso de que no logren una resolución y estés dentro de los primeros 60 días de la compra, podrás iniciar un reclamo.

      ¿Cómo hacerlo? Haciendo clic en los tres puntitos del detalle de tu compra, y seleccionando "Tengo un problema".

      Te esperamos.

      02 de Diciembre a las 17:11 hs.

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      • alendinez

         

        Deseo que mi pedido sea de la talla 46 y no de la 48

        02 de Diciembre a las 17:23 hs.

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        • alendinez

           

          Mandarme mi pedido de la talla46 y no de la 48

          02 de Diciembre a las 17:35 hs.

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          • Daiana S

             

            Se lo tenes q decir al VENDEDOR...

            02 de Diciembre a las 18:57 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Hola, para realizar el cambio de talle es importante que te comuniques con tu vendedor.

              Para esto, ingresa a "Mis compras" y selecciona la operación correspondiente. Desde allí, encontrarás la mensajería directamente con el vendedor.

              En caso de no llegar a un acuerdo, podrás iniciar un reclamo. Para iniciarlo, tienes que ingresar a Mi cuenta> compras, selecciona la operación y desde el menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

              Desde allí podrás explicar la situación. El vendedor tendrá 3 días hábiles para contestar, si pasado este tiempo no contesta, nuestro sector especializado en el tema se contactara para poder ayudarte.

              ¡Saludos!

              03 de Diciembre a las 1:19 hs.

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              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                ¡Hola!

                En caso de que hayas tenido inconvenientes con una compra, si aún no pasaron 30 días, te recomendamos que inicies un reclamo por la misma y detalles lo sucedido.

                Para iniciar un reclamo, si tu compra fue por Mercado Libre, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito Ayuda.

                Le daremos un plazo al vendedor para que responda a ese reclamo y en caso de que no lo haga te estaremos contactando.

                ¡Buena semana!

                03 de Diciembre a las 1:20 hs.

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                • alendinez

                   

                  Cuando va a llegar mi envío???

                  08 de Diciembre a las 19:02 hs.

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                  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                     

                    Alen,

                    Debes chequear los movimientos de tu paquete desde el detalle de la compra, en tu cuenta de Mercado Libre.

                    Allí encontrarás la información sobre la fecha estimada de entrega, y en caso de que recibas el paquete pero no sea lo que esperabas, podrás solicitar realizar una devolución.

                    Buena semana,
                    Mercado Libre

                    09 de Diciembre a las 13:49 hs.

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