Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cambiar número de verificación en dos pasos de mercadolibre

[Solucionado]

Cambié mi número de teléfono y no puedo desactivar la verificación en dos pasos. Ya no tengo el número anterior.
no encuentro ningún lugar en mercadolibre para reclamar esto. Ya intenté todo lo de la página.
no puedo acceder en la app con mi celular.
me quedó la página logueada en la pc, pero no puedo desactivarlo igual.

¿pueden ayudarme? ya actualicés mis datos con el nuevo número pero la verificación me indica el viejo.

gracias.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Sebastian K

     

    solución recibida:

     

    Después de mandar las fotos con mi DNI, al otro día, me mandaron un mail indicándome que habían desactivado la verificación en dos pasos y de esa manera poder cambiar el número. Ya tengo acceso nuevamente a mi cuenta.

    18 de Diciembre a las 16:51 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas