Reclamo a Mercado Libre
Me pide un código que no tengo porque cambié de telefono y la opcion que me da es enviandome un mensaje con un codigo al número que ya no tengo. Es muy limitada la pisibilidad que ofrecen de recuperar mi cuenta.
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Rosa M
Soy una compradora frecuente y tengo una cuenta bloqueda porque me pide un código que no tengo debido a que hice un cambio de telefono y no me da opciones en la ayuda para obtener el código; hacer una cuenta nueva me llevará a perder mi nivel como comprador y a esperar de nueva cuenta por beneficios propios del nivel que tengo a favor de envios gratis, por ejemplo.
23 de Octubre a las 15:57 hs.
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Rosa M
cambien el "apoyo" para solucionar problemas, creo que es MUY malo.
23 de Octubre a las 15:58 hs.
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Rosa M
No he tenido la clave que solicite para reactivar mi cuenta.
07 de Noviembre a las 14:15 hs.
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Rosa M
Si no hay maneta de hacer cambio de teléfono no pidtemos obtener un código, con eso se suspende la cuenta y lo que tengas de dinero en ella...es una forma de hurto.
07 de Noviembre a las 14:17 hs.
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