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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar mi reputacion de amarillo a verde

[Solucionado]

Mercado libre pase de verde a amarillo venia bien con las ventas hasta que ahora no me escribe nadie porque por un reclamo erroneo de un cliente que estuvo de acuerdo en la entrega de producto tardio ya que demoro hasta 25 dias en entregar es a pedido, ellos con el email que le mandan al comprador insitandole al reclamo por no haber recibido el producto a tiempo (24 a 48 hs) perjudican a los vendedores ahora me perjudicaron a mi, encima me ponen de amarillo diciendo que tengo mala atencion al cliente cuando no es asi me parece absurd en el chat de atencion al cliente me dicen que es un error pero aun no me solucionan me he quejado varias veces y nada , necesito vender

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Comentarios

  • Natalia A

     

    solución recibida:

     

    hice el reclamo el dia viernes y hoy ya me solucionaron espero no volver a tener el inconveniente gracias

    26 de Febrero a las 14:26 hs.

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