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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar la dirección de la sucursal

Hola buenas tardes, tuvimos un error personal sobre la dirección a la cual me llegaba el pedido, o sea, a una dirección errónea. Quería saber como hacer para que el encargue me llegue a general pico, la pampa ([números]). Muchas gracias

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Comentarios

  • Enzo M

     

    Porque tengo que esperar que el encargue rebote para enviarlo de vuelta a mi verdadera dirreccion

    22 de Noviembre a las 7:35 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Buen dia, no te preocupes, te ayudaremos.

      Entendemos que pusiste la dirección errónea, si el paquete se encuentra en camino no es posible cambiar la dirección, igualmente, el mismo no va a ser entregado a ningún lado y volverá al vendedor devolviendote el dinero para que hagas la compra nuevamente con la dirección correcta.

      No tendrás problemas, via mail te informaremos con el seguimiento. Saludos.

      22 de Noviembre a las 11:18 hs.

      Comentar

      • Enzo M

         

        Muchas gracias, se los agradezco por la ayuda!

        22 de Noviembre a las 11:21 hs.

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