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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar la direccion de envio del producto

[Solucionado]

Hola, hice una compra de una carpa iglu, puse mi dirección actual pero se cargo mi direccion anterior, yo ya pague y viene en camino el producto. Me gustaría saber como hago para cambiar la direccion o para que llegue a la sucursal y yo retirarlo, la nueva direccion es rivadavia [números] e barrio kennedy santa lucia. Mi nombre es gomez maria luz. Me contacte con la empesa que me vendio la carpa, los cuales me atendieron muy bien y muy rápido y me dijeron que no pueden hacer nada por razones de seguridad, y que me contactara por mercado libre
muchas gracias y espero respuestas

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En ese caso, te recomiendo que te contactes a través del siguiente enlace con el sector especializado: http://bit.ly/2PWcasv

    Desde allí te confirmarán si es posible el cambio de dirección.

    16 de Enero a las 10:46 hs.

  • Gomez M

     

    solución recibida:

     

    Me dieron una respuesta en menos de 24 horas y me solucionaron el problema. Muchas gracias

    17 de Enero a las 19:50 hs.

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