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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar la dirección de envío del producto

Buen dia, el dia 7 compre un laser astronómico y realice el pago con tarjeta de crédito, al momento de poner la dirección quedo mal un número, revisanso el seguimiento del envío dice que el transportista no encontró la dirección, en servientrega me indicaron que debia hablar con el remitente, hable con el vendedor y me dice que mercado libre es quien hace la guía de envío, pero en la plataforma no dice donde hacer el cambio.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes! Comprendemos la situación y por eso podrás comunicarte con nuestro equipo especialista en el tema desde aquí: http://bit.ly/2ABmOzB

    Ten presente que te estarán contactando en un plazo de 48 hrs, para ayudarte cuánto antes.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    16 de Enero a las 9:12 hs.

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