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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar la dirección

[Solucionado]

Ola hice la compra de un producto en mercado libre y automáticamente seleccionó una dirección .. Pero esa dirección me queda lejos .. Como 6 horas de viaje .. Me gustaría cambiarlo

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Comentarios

  • Luz M

     

    No me solucionaron el problema de cambio de lugar de entrega me queda muy lejos.

    12 de Noviembre a las 8:03 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luz,

    Comprendemos tu inquietud, por lo que verificamos tu compra se encuentra esperando para ser retirada en la sucursal de OCA, por lo que te pedimos que la retires lo más pronto posible.
    Lamentablemente no podremos redireccionar el envío, para futuras ocasiones a la hora de realizar una oferta te aconsejamos verificar las direcciones en caso de solicitar un envío como Retiro en sucursal de una empresa de envíos.

    Saludos Equipo Mercado Libre

    12 de Noviembre a las 16:44 hs.

  • Luz M

     

    Quería ponerlo otra dirección..
    Y me sale otra vez esa dirección..
    Automáticamente pensando que me quedaba cerca ..

    12 de Noviembre a las 17:02 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luz para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/Configuracion-de-mi-cuenta_*** y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Cambiar mis datos > Domicilio. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu consulta.

    Muchas gracias por tu consulta.

    Saludos,
    Equipo Mercado Libre

    13 de Noviembre a las 15:48 hs.

  • Luz M

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado perfectamente ,, Gracias

    08 de Diciembre a las 9:00 hs.

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