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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar el número de teléfono para acceder ala cuenta de mercado libre

Ola buenas noches perdí el número q tenia vinculado en mi cuenta de mercado libre y quiero cambiarlo ago lo q me pide de desvincular el número me dice el número se desvincular en 24 horas y no lo quita ya lo he echo 4 veces. Y nada no quita el número para agregar mi nuevo número y x mientras no puedo acceder ami cuenta de mercado libre

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Brayan, ¿cómo estás?

    Puedes recuperar el acceso vos mismo desde tu cuenta eliminando el número de celular que ya no tienes.

    Para esto, debes ingresar a tu cuenta desde aquí: https://www.mercadolibre.com.ar/en "Ingresa"

    Luego ingresa tu e-mail y tu clave, y cuando el sistema te pregunte como recibir el código, haz clic en "Cambié o perdí este celular" en la esquina inferior derecha de la pantalla. Escribe el número de celular que ya no tienes, y haz clic en "Desvincular teléfono"

    El pedido de desvinculación tardará 24 horas, te enviaremos un mail para avisarte cuando esté desvinculado el número, y desde ese mail te daremos la opción de ingresar a tu cuenta de nuevo y agregar otro número nuevo.

    Que tengas lindo día.

    Saludos, equipo de Mercado Libre

    17 de Enero a las 8:51 hs.

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