Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cambiar el numero de celular

[Solucionado]

Cambie de equipo y perdí mi numero de teléfono y tuve q cambiar de numero y ahora no puedo entrar a mi cuenta xq no me llega el código ya q lo cambie

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Edwin, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link http://ayuda.mercadolibre.com.co/contacto y sigas los pasos de la siguiente ruta Configuración de mi cuenta > Resolver un problema de seguridad con mi cuenta > Cambié el número y/o equipo del celular con el que usaba el código de seguridad adicional. Desde allí el equipo de Mercado Libre te asesorará en tu caso.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre

    10 de Diciembre a las 11:39 hs.

  • Edwin P

     

    No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre y descargue authy y igual no puedo entrar necesito q me ayuden con eso por fabor necesito cambiar el numero de telefono donde recibo el código para entrar solo eso

    10 de Diciembre a las 12:23 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu contacto.

    Te solicitamos que ingreses aquí ----> http://bit.ly/2F2bOzo llenando el formulario correspondiente.

    Te damos la seguridad que desde allí podrás generar el contacto directo con nuestro sector especializado. Recuerda que te enviaremos una respuesta via e-mail.

    Esperamos tu contacto. Saludos

    11 de Diciembre a las 0:57 hs.

  • Edwin P

     

    Me parece pésima la pagina q no ne tengan una opcion para este tipo de problemas

    14 de Diciembre a las 16:30 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Desde el siguiente link -> http://bit.ly/2F22awG es donde podrás enviarnos la información de tu cuenta, así podremos ayudarte para acceder a la misma.

    Te esperamos.

    Saludos.

    17 de Diciembre a las 10:52 hs.

  • Edwin P

     

    solución recibida:

     

    Tuve un poco de problemas por q no me daban la solución q buscaba pero al final si hisieron lo q en verdad necesitaba q era cambiar de numero sin problemas gracias a eso pude recuperar un dinero q tenia retenido en mercado pago gracias

    24 de Diciembre a las 12:28 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas