Reclamo a Mercado Libre
Tengo una cuenta por mercadolibre pero el problema es que cuando me meto y me pide el usuario y luego me pide la contraseña seme olvidó y luego le doy seme olvidó la contraseña ellos me manda un código y ese código llega a otro número telefónico que no es el mío y yo quiero cambiar el número telefónico para que me llegué ami ese código y poder recuperar mi clave gracias y saludos
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
20 de Junio a las 16:43 hs.
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Jesús A
No me han solucionado el problema y el problema coinciste en que no me a cambiado el número de teléfono para yo recibir el código por mi clave gracias
25 de Junio a las 11:55 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Jesús, te pedimos que nos detalles un poco más cuál es el error que no te permite modificar el número.
Quedamos a la espera.
25 de Junio a las 15:44 hs.
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Jesús A
Quiero los códigos de clave me lleguen a éste número ***********
25 de Junio a las 18:28 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Jesús,
Ten en cuenta que para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.
Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.
Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.
Si presentas errores, te pedimos que nos cuentes detalladamente los mismos para que podamos asesorarte
¡Buena semana!
25 de Junio a las 22:25 hs.
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