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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar el domicilio

La dirección a la que llegará mi producto no es la que quiero, he intentado cambiarla pero en la página para hacer eso no me lo permite ya que seleccioné la otra dirección y no puedo guardar el cambio, no me deja hacerlo

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Comentarios

  • Carlos

     

    Jamás hubo una respuesta de ellos, no obtuve ninguna ayuda, mi paquete fue enviado a otro lugar y ya fue recibido.

    De cualquier manera, muchas gracias por la ayuda al equipo de tuQuejaSuma

    09 de Agosto a las 9:09 hs.

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    • Carlos

       

      Sólo recibí un correo donde me dijeron que ya no podía hacer el cambio de domicilio, ¿por qué?... El paquete ya lo había recibido pero no en donde yo quería, me respondieron tarde

      20 de Agosto a las 12:17 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Carlos,
        Te contestamos lo antes que pudimos. Lo ideal es que te contactes desde el portal de ayuda, así tomamos los reclamos con mayor rapidez.
        Saludos,
        MercadoLibre

        21 de Agosto a las 12:15 hs.

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        • Carlos

           

          Me respondieron después de haber entregado el envío en otro lugar al cual tuve que ir para recoger mi paquete

          04 de Setiembre a las 11:03 hs.

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