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Reclamo a Mercado Libre

Cambiar direccion de envío

Hice una compra y me tomo una dirección vieja. Quiero cambiar la dirección pero no encuentro como hacerlo.

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Comentarios

  • Macarena B

     

    propuso una solución:

     

    ¿Probaste desde la aplicacion?
    Se supone que vas a :
    Menu desplegable >Ayuda (la ultima de a lista) > Configuracion de mi cuenta > Cambiar mis datos
    Y ahi podes actualizarlos

    09 de Enero a las 11:54 hs.

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    • Delfina B

       

      Gracias [nombre]. Ya cambie la direccion en mis datos pero en la compra sigue apareciendo la direccion vieja.

      09 de Enero a las 12:33 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Debes tener presente que como tu compra ya se generó, no es posible modificar la dirección de envío.

        Lo que te sugerimos es que te contactes con tu vendedor para que cancele la venta.

        Luego el pago se devolverá y podrás realizar la compra nuevamente con los datos correctos.

        Saludos.

        09 de Enero a las 22:09 hs.

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