Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Cambiar correo de recepción nueva clave

Necesito cambiar el correo para que me llegue nueva clave de acceso ya no recuerdo la anterior y sigue mandando una nueva a un correo que ya no existe

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Miriam, buenas tardes

    En este caso no será posible cambiar el correo que tienes asociado porque no recuerdas la clave para poder acceder a tu cuenta y el cambio del e-mail se hace desde la configuración de la cuenta.

    Te pedimos que intentes recordar el e-mail para poder recibir el código de seguridad y recuperar el acceso a la cuenta.

    ¡Saludos!

    27 de Mayo a las 16:14 hs.

    Comentar

    • MIRIAM R

       

      siguen sin entender, si tengo correo asociado y se cual es. El problema es la clave y al solicitar que la envíen, el correo al que envían ya no existe porque era de empresa y ya no trabajo ahi

      27 de Mayo a las 20:01 hs.

      Comentar

      • MIRIAM R

         

        No entienden que necesito cambiar no el correo de inicio sino el donde envían clave porque ya no existe

        01 de Junio a las 13:27 hs.

        Comentar

        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No se mi clave".

          Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.

          02 de Junio a las 19:03 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas