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Reclamo a Mercado Libre

Calificación con falacias

[Solucionado]

Soy vendedor en mercadolible. Un cliente dejó una calificación que dice falacias. Refiere que compró dos productos y solo le llegó uno, lo cual en la orden de compra figura uno solo. Me contacté con atención al cliente varias veces y me dijeron que lo iban a eliminar. Hoy, daniel, muy mal predispuesto me dijo que las anteriores personas que me atendieron no habían tenido "la valentia" (si, se refirió con esa palabra), de decirme que el comentario no se puede borrar. Utilizando ese término habla del poco profesionalismo de la empresa y de la falta de respeto que tienen hacia los vendedores. Como me va a decir que la gente de atención al cliente no tiene valentía. Tienen que informar lo que debe ser, esto es ridículo. Espero que se solucione a la brevedad.

Comentarios
  • MARIA E

     

    GUAUUUU ES TERRIBLE LO QUE PASA CON MERCADO LIBRE SE QUEDA CON EL DINERO DE LA GENTE SON **** VECES PEORES QUE UN BANCO Y LOS INCOMPETENTES CÓMPLICES DE LOS EMPLEADOS SE HACEN LOS TONTOS, YA SOMOS MILES LOS DAMNIFICADOS POR MERCADO LIBRE DE QUE CIERRAN LAS CUENTAS Y SE QUEDAN CON TU DINERO , DÉBITOS QUE TE APARECEN EN TU CUENTA BANCARIA QUE NUNCA SABRÁS QUIEN LO HIZO ETC ETC ETC, TENGAN CUIDADO , DENUNCIEN MACRI YA NO ESTA SAQUEN EL DINERO DE MERCADO LIBRE Y BLOQUEEN TODOS LOS DÉBITOS AUTOMÁTICOS DE TU BANCO ESTÁN ESTAFANDO A MUCHÍSIMOS USUARIOS

    16 de Diciembre a las 9:38 hs.

  • info

     

    solución recibida:

     

    Se solucionó

    18 de Diciembre a las 7:58 hs.

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