Reclamo a Mercado Libre

Cálculo erróneo de impuestos - falta de profesionalismo

Soy profesional y me encuentro inscripta en caba como tal. Tenía algunas cosas publicadas en mercadolibre que no hacen a mi profesión, propias que ya no usaba y las vendí. Vendí 4 productos en lo que va del año calend*****en pcia. De buenos aires y comenzaron a retenerme ib pcia. De bs. As porque argumentaban había alcanzado la habitualidad que es con 5 ventas. Se solicitó el detalle y veo que para tomar 5 ventas habían tomado una cancelada por el comprador el 4/1 por lo que efectué un reclamo. Al día siguiente como el caso me figuraba cerrado ingresé una nueva consulta y esta vez me dijeron que esa venta del 4/1 cuando figuraba en el detalle de la consulta consulta #[números] respondida por el sr. Agustín. Sino que se estaban tomando otras dos operaciones (para no anular la retención agregaron 2 operaciones que correspondían a un comprador con domicilio fiscal en caba cuando en realidad era una sola venta del 11/3 aperturada por ml porque el comprador abonó con 2 medios de pago. no solo reclamé que no correspondía porque "las operaciones eran una única operación con un comprador de caba con lo cual no debían sumarla para el cálculo de la habitualidad. Detalle enviado en consulta #[números]. Reclamo [números] entre otros. No solo no proceden a realizar los ajustes que corresponden sino que no leen los reclamos en donde detallo los errores y con falta total de profesionalismo para ocupar un puesto de liquidadores de impuestos me responden que no corresponden ajustes. No obstante toman como base imponible el monto de la venta sumado el pago del envío a cargo del comprador, quedando siempre en desventaja el vendedor por un dinero que no recibió sin tener en cuenta que se descuentan un montón de dinero en concepto de comisiones que no es tenido en cuenta. Se solicita anular la habitualidad en pcia de buenos aires ya que se realizaron solo 4 ventas en dicha jurisdicción en el año calend*****y no 5, eliminarme de sus bases de datos como habitualista y anular retención

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Stella M

Se elevó el reclamo cientos de veces y no responden.
16 de Abril a las 4:26 hs.
Comentar
Stella M

Sigo llamando, las personas que me atienden entienden mi reclamo, ven que me están tomando como habitualista Pcia de Bs As cuando no corresponde por tomar ventas de CABA, lo elevan al sector "especializado" de impuestos y ellos no se fijan, para no dejar en evidencia que hicieron mal su trabajo me dan el caso como cerrado en lugar de resolver el inconveniente. Nuevo reclamo 18.04.22
18 de Abril a las 9:47 hs.
Comentar
Stella M

Nadie se toma el trabajo de analizar el caso a pesar de enviarles documentación en donde figura el domicilio fiscal del comprador en otra jurisdicción.
26 de Abril a las 19:30 hs.
Comentar
Stella M

Parecería que no quieren solucionarlo porque la documentación que envío es muy clara.
27 de Abril a las 6:30 hs.
Comentar
Stella M

Continúo en un listado de habitualistas que no corresponde
12 de Mayo a las 7:48 hs.
Comentar