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Reclamo a Mercado Libre

Caja vacia

Hice una compra de un teclado razer por medio de mercado libre, y tenia envío gratuito al momento de llegar el paquete a mi casa la caja venia vacia, sin teclado. Por este motivo abrí un reclamo en mercado libre pero este lo cerró de inmediato sin siquiera dejarme solucionar el problema y con la imposibilidad de volver a abrir un reclamo nuevo

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu consulta.

    En este caso te invitamos a volver a ingresar al detalle de la compra, allí verás la opción de "Necesito ayuda con este reclamo".

    Igualmente te recomendamos verificar el comentario de nuestro equipo en el reclamo.

    Qué tengas un excelente día.

    Saludos.

    07 de Mayo a las 20:15 hs.

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